Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Webshop vevõszolgálat telefonszám: +36-70/3860045
Székhely: MAGYARORSZÁG, H-6500, Baja, Paprika u. 20.
Webshop vevõszolgálat ügyfélszolgálati ideje: Hétfõtõl - Péntek: 8:00–16:00
ELŐRE UTALÁS ESETÉN AZ ÁTUTALÁS A RENDELÉSSZÁM FELTÜNTETÉSÉVEL AZ ALÁBBI BANKSZÁMLÁRA LEHETSÉGES:
OTP 11732033-29906912-00000000
Üzemeltető: Melliculum Élelmiszeripari és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
I. Cégadatok
Név: Melliculum Élelmiszeripari és Kereskedelmi Kft
Székhely: 6500 Baja, Paprika u. 20.
Adószám: 13808327-2-03
Vevőszolgálat telefonszám: +36205260300
Vevőszolgálat e-mail címe: mixtea@mixtea.hu
FELIR: AA0084327
ELŐRE UTALÁS ESETÉN AZ ÁTUTALÁS A RENDELÉSSZÁM FELTÜNTETÉSÉVEL AZ ALÁBBI BANKSZÁMLÁRA LEHETSÉGES:
OTP 11732033-29906912-00000000
A Webshop vevőszolgálat ügyfélszolgálati ideje:
Hétfőtől péntekig: 8:00–16:00
II. A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
A megvásárolni kívánt termék főbb jellemzőit az adott termék melletti ismertető tartalmazza. Az ismertető leírás téves értelmezéséből eredő károkért felelősséget nem vállalunk. Cégünk a megfelelő gondossággal kezeli a honlapon szereplő információkat, azonban azokban változás, elírás mindezek ellenére lehetséges. Az adatbázisban szereplő esetleges hibákért, elírásokért felelősséget nem vállalunk.
Az adatbázisunkban található képektől való esetleges eltérésekért felelősséget nem vállalunk, de törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék.
III. Regisztráció
A webáruházon keresztül történő megrendelés regisztrációval és regisztráció nélkül is történhet. A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. A regisztráció írásban, egy online adatlap kitöltése és elküldése útján történik a webshop.mixtea.hu honlapján keresztül, és feltétele, hogy a felhasználó a jelen üzletszabályzatot elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismerje el. A Melliculum Kft. jogosult azonban visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a felhasználó valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs adatlapon, vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra lehet következtetni, hogy a regisztráció célja nem a weboldal rendeltetésszerű használata.
A Melliculum Kft. jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal használata (böngészés, illetve megrendelés esetén) a felhasználó részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel.
Még nem regisztrált vásárlóinknak – amennyiben megrendelést szeretnének elküldeni a webáruház részére – nem kell regisztrálniuk, viszont a nagykereskedelmi feltételek megfeleléséhez adószámmal és cégjegyzékszámmal mindenképpen regisztrálniuk kell, illetve regisztrációjukat aktiválni kell.
Korábban már regisztrált felhasználóink akár a kosár összeállítása előtt, akár utána a „Belépés” funkcióval, e-mail címük és jelszavuk beírásával tudnak bejelentkezni.
A regisztrált felhasználó csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében az arra jogosult, vagy felhatalmazott személy járhat el. Jogosultság vagy felhatalmazás hiányában eljáró személy tevékenységére a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény álképviseletről szóló szabályai alkalmazandók.
IV. Megrendelés
A vásárló a megrendelését a termékek virtuális kosárba helyezésével állíthatja össze. A termék alatti „Kosárba” gombra kattintva lehet elindítani a megrendelés folyamatát.
A „Kosár megtekintése” gombra klikkelve megtekinthetők az eddig kiválasztott termékek, és itt van lehetőség módosítani a megrendelni kívánt darabszámokat vagy törölni a kosár egyes elemeit, valamint elindítani a megrendelést. Amennyiben egy termékből több példányt szeretne vásárolni, a kosárba tételt követően beírhatja a kívánt darabszámot, majd kattintson a „frissítés”-re. A termék ára mellett lévő ikon megmutatja, hogy a termék kiszállítható-e vagy sem.
A „Megrendelem” gomb megnyomása után adja meg a következő adatokat:
1. Áruátvétel módja:
2. Kiszállítási adatok
3. Számlázási adatok
4. Fizetési mód (részletesen az V. fejezetben):
A) készpénzzel a szállítónak átvételkor
B) előre utalással (ELŐRE UTALÁS ESETÉN AZ ÁTUTALÁS A RENDELÉSSZÁM FELTÜNTETÉSÉVEL AZ ALÁBBI BANKSZÁMLÁRA LEHETSÉGES:
OTP 11732033-29906912-00000000)
A „Megrendelem” gomb megnyomásával rendelés beérkezik webáruházunkba. Attól függően, hogy a vásárló milyen fizetési és átvételi módot választott, egy üzenet jelenik meg a webes felületen, és ezzel egyidejűleg e-mailben is értesítést kap.
Az e-mailben kapott visszaigazolás minden esetben csak a megrendelés beérkezését igazolja, nem feltétlenül az áru rendelkezésre állását. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés részleteit: a megrendelés számát, a megrendelő adatait, a megrendelt termék(ek) megnevezését, mennyiségét, árát és a megrendelés végösszegét valamint a házhoz szállítás költségét.
A megrendelés visszaigazolására a megrendelés beérkezésétől számított 24 órán belül, többnapos ünnepek esetén pedig az ünnepet követő munkanapon kerül sor. Amennyiben a vásárló erre a visszaigazolásra 24 órán belül nem reagál, úgy megrendelését a visszaigazolásban foglaltak szerint véglegesnek tekintjük.
Nem valós adatokat tartalmazó megrendelés során a Melliculum Kft. fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására.
V. Vételár és fizetési feltételek
A weboldalon található termék mellett feltüntetett ár a termék ajánlati ára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót, nem tartalmazza a szállítás költséget.
A termék végleges ára az az ár, amely a megrendelés visszaigazolásában megadásra került. A végleges ár a készlet erejéig meghirdetett akciók esetében csak addig érvényes, ameddig a termék készleten van. Szállítási díjak:
Kiszállítási értékhatárok
Szállítási költség 1: 1900Ft (netto 1496Ft)
Szállítási költség 2: Bruttó 30000Ft felett ingyenes!
Szállításban partnerünk: GLS Futárszolgálat
GLS
Amennyiben a termékek házhozszállítással kerültek megrendelésre, úgy a lehetséges fizetési módok az átvételkor történő fizetés (készpénz vagy bankártya), valamint a vételár előre történő utalása bankszámláról.
Előre utalással való fizetés
A vevő dönthet úgy, hogy a rendelés értékét előre utalással egyenlíti ki. Ez esetben a megrendelés visszaigazolása után a vásárló értesítést kap, melyben megadásra kerülnek a Melliculum Kft. részére való átutaláshoz szükséges adatok. Ezek alapján a vevőnek 3 munkanapon belül kezdeményeznie kell az átutalást, az összeg beérkezésére a Melliculum Kft. a vevőnek küldött visszaigazolástól számítottan összesen 6. munkanapot vár. Az összeg beérkezésekor a Melliculum Kft. feladja a csomagot kiszállításra,.
Szállítási információk
A szállítás szállítmányozó cégeken keresztül történik. A vevő a megrendelőlap kitöltésekor nyilatkozik a választott szállítási módról és vállalja a szállítási költséget.
Az áru kiszállítása ill. átvétele jellemző időpontja munkanapokon 8.00-17.00 óra közé esik. A termék átvételét a vevőnek kell biztosítania az előzetesen megadott napon, és a kiszállított termék átvételét a szállítólevélen aláírásával igazolja.
A vevőnek az átvételkor meg kell győződnie arról, hogy az általa megrendelt terméket szállították-e részére, illetőleg a kiszállított termék(ek) mennyiségben és szemmel láthatóan minőségben megfelel(nek) a megrendelésének. Esetleges kifogását a vevőnek haladéktalanul jeleznie kell a szállítónál és a webáruház vevőszolgálat felé. Amennyiben a vevő az előzetesen egyeztetett időpontban a kiszállított terméket nem veszi át, a sikertelen kiszállítás költsége őt terheli.
A fenti szállítási feltételek és díjak kizárólag a webáruházban történő vásárlás esetén érvényesek és kizárólag Magyarország területére.
Kiszállítási értékhatárok
Szállítási költség 1: 1900Ft (netto 1496Ft)
Szállítási költség 2: Bruttó 30000Ft felett ingyenes!
Az ajánlati kötöttség ideje
A honlapunkon megrendelt termékek áráért csak a megrendelés visszaigazolása után (ez a megrendelés véglegesítése után azonnal, automatikusan egy e-mail üzenet formájában történik) vállalunk garanciát. Az árváltoztatás jogát a megrendelés visszaigazolásáig fenntartjuk.
VI. Az elállási jog
A vásárló az alábbi feltételek teljesülése esetén a termék átvételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben a Melliculum Kft. a vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és a termék visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríti.
A Melliculum Kft. kizárólag eredeti, sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása ellenében, számla ellenében köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás, a termék a számla sérüléséből, hiányzásából eredő költségek a vásárlót terhelik. A vásárló viseli a termék visszaszolgáltatásából eredő költségeket (így az újbóli szállítás díját). A Melliculum Kft. követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
VII. Szavatosság, jótállás
Az általunk biztosított termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő, illetve a gyártó által biztosított szavatossági, illetve jótállási feltételeket biztosítunk, amely termékenként eltérő lehet. A Melliculum Kft. szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvényben, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben, valamint a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben foglaltak irányadóak.
A nem rendeltetésszerű használatból fakadó meghibásodásokért semmilyen jellegű garanciát nem vállalunk. A jótállás a gyári hibára valamint az anyaghibára vonatkozik!
A vásárlási és szállítási feltételekben nem rögzített kérdésekben a mindenkori hatályos Polgári Törvénykönyv ide vonatkozó rendelkezései az irányadóak.
VIII. Érvényesség
A jelen üzletszabályzatban foglaltak - így a megrendelésre vonatkozó feltételek is -, továbbá a weboldalon feltüntetett árak csak és kizárólag a Webshop-on keresztül történő vásárlás (interneten keresztül történő megrendelés) esetén érvényesek. A vásárló a regisztrációval, illetve a megrendeléssel tudomásul veszi és elfogadja a jelen szabályzatban foglalt valamennyi feltételt.